Teslimat ve Kargo

Teslimat ve Kargo

Kargo Süresi

Saat 15:00'a kadar verilen ve ödemesi onaylanan siparişler aynı iş günü içinde kargoya teslim edilir. Bu saatten sonraki siparişler ile hafta sonu ve resmî tatil günlerinde verilen siparişler, takip eden ilk iş günü gönderilir.

Kargoya verilen ürünler Türkiye genelinde ortalama 1-3 iş günü içinde teslim edilir. Yoğun kampanya dönemlerinde ve olumsuz hava koşullarında bu süre uzayabilir.

Kargo Ücreti

Sipariş tutarınıza uygulanan kargo bedeli ödeme adımında açıkça gösterilir. Ücretsiz kargo kampanyalarımız sepet tutarına göre otomatik olarak uygulanır.

Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numaranız e-posta ile tarafınıza iletilir. Takip numarasının kargo firması sisteminde görünmesi birkaç saat sürebilir.

Teslimat Adresi

Siparişiniz, sipariş sırasında belirttiğiniz adrese teslim edilir. Adres bilgilerinin eksiksiz ve doğru girilmesi önemlidir; hatalı adres nedeniyle iade olan gönderilerin yeniden gönderim bedeli müşteriye aittir.

Kargo görevlisi adreste kimseyi bulamazsa gönderi en yakın şubeye bırakılır ve size haber verilir. Şubede bekleyen gönderiler, kargo firmasının belirlediği süre içinde teslim alınmazsa tarafımıza iade edilir.

Teslim Alırken Dikkat Edilmesi Gerekenler

Paketi teslim almadan önce dış ambalajını kontrol ediniz. Ezilme, yırtılma, ıslanma veya açılma belirtisi varsa kargo görevlisinden hasar tespit tutanağı tutmasını isteyiniz. Tutanak tutulmadan teslim alınan gönderilerde hasar sorumluluğu kabul edilememektedir.

Kapıda Ödeme

Kapıda ödeme seçeneğinin geçerli olduğu siparişlerde, kargo firmasının uyguladığı kapıda ödeme hizmet bedeli sipariş tutarına eklenir.

Yurt Dışı Gönderim

Şu anda yalnızca Türkiye içine gönderim yapılmaktadır.